Los 1.300 habitantes de Arata están
convulsionados. Telefónica
reemplazará los aparatos analógicos por otros inalámbricos con tecnología IP.
Los vecinos se quejaron porque no soportan el posnet ni trasmiten fax
“Telefónica nos dijo que la idea es hacer lo
mismo en todas las comunidades pequeñas donde tengan pocos usuarios. Nos decían
que esta era la primera localidad y que lo iban a ir implementando en otras
localidades. Nosotros vamos a hacer el intento con el reclamo, porque tampoco
nos vamos a quedar callados como si no pasara nada”
A casi 140 años de su invención, el
teléfono fijo tradicional está siendo desplazado por las nuevas tecnologías.
Pero no en todos los casos de manera beneficiosa para los usuarios. La falta de
inversiones dejó virtualmente incomunicado a todo un pueblo.
Arata, en el norte de la provincia de La Pampa, es el
primero que ya padece el cambio. Sus casi 1.300 habitantes se quejaron porque
la empresa Telefónica les comunicó que comenzará a reemplazar los teléfonos analógicos por
otros inalámbricos con tecnología IP.
Son muchos los reclamos porque el
servicio es deficiente. Los aparatos nuevos son similares a los celulares,
funcionan con chip y se recarga la batería. Los vecinos que ya cuentan con las
nuevas terminales aseguran que se escuchan bajo, tanto en las comunicaciones como al
sonar el timbre cuando recibe llamadas. Además, denunciaron que no se pueden
utilizar los fax, y los comercios que comercializan con tarjetas, no les
permiten la utilización del posnet para los compras.
Nos enteramos que somos una especie de
conejito de las indias, porque es la primera localidad donde se aplica, pero
este mismo sistema se aplicará en las localidades donde tienen pocos
usuarios", denunció la concejala Eugenia Busso.
El tema puso en marcha al Concejo
Deliberante local, que junto a los vecinos damnificados, presentarán una
denuncia en Defensa del Consumidor. En el medio de la conmoción, quienes
sufrieron el cambio recibieron un incentivo: durante los primeros seis meses el
servicio será gratuito.
En este marco, cabe destacar que según
los últimos registros de la Comisión Nacional de Comunicaciones que informa el
Indec, las llamadas locales hechas desde líneas fijas se derrumbaron un 44,5%
entre 2011 y 2014. Y el año pasado esas comunicaciones cayeron al nivel más
bajo en al menos dos décadas.
