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MOVISTAR
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lunes, 16 de agosto de 2021
viernes, 4 de septiembre de 2020
jueves, 2 de enero de 2020
miércoles, 27 de noviembre de 2019
Telefónica de España analiza desprenderse de sus activos en la Argentina y otros países latinoamericanos
Telefónica de España analiza desprenderse de sus
activos en la Argentina y otros países latinoamericanos
La
empresa de telecomunicaciones Telefónica, dueña de Movistar,
anunció que escucha ofertas para desprenderse
de sus activos en la Argentina y
otros países de América Latina, con excepción del Brasil, según informó la
empresa este miércoles en España.
La
compañía reconoció ser receptiva a escuchar posibles ofertas en ocho
mercados, como México, Argentina, Chile, Perú o Ecuador, entre otros.
Los
cuatro grandes mercados de la multinacional (España, Brasil, Alemania y Reino
Unido) acaparan el 63% de los accesos y el 80% de los ingresos y
ganancias, por lo que los diez países restantes aportan el 20% de las
ventas del grupo.
De
prosperar la operación en la Argentina, el Gobierno de Alberto
Fernández deberá analizar cómo equilibrar la competencia en el mercado de
telecomunicaciones.
El principal jugador telco en el país es Telecom, accionista de Cablevisión y Fibertel junto al
Grupo Clarín, entre otros.
También
talla fuerte en el mercado de telefonía celular la empresa Claro,
del magnate mexicano Carlos Slim, uno de los hombres más ricos
del mundo
.
“Estoy hablando de una nueva Telefónica. Una Telefónica
preparada para los próximos 100 años. Una Telefónica comprometida con hacer
nuestro mundo más humano y más sostenible. Una Telefónica con el propósito de
generar valor para todos sus grupos de interés y la sociedad a largo plazo,
creando relaciones de confianza, con crecimiento y eficiencia” afirmó José María
Álvarez-Pallete, presidente ejecutivo de Telefónica
Fuente:
ambito.com y otros.
miércoles, 31 de julio de 2019
MOVISTAR : Escalas Salariales Vigentes
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Añadi
MOVISTAR
: Escalas Salariales Vigentes
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viernes, 22 de junio de 2018
Divulga lo que pasa en tu oficina!!!
Las diversas realidades laborales de los trabajadores de las
telecomunicaciones de la República Argentina tienen un espacio para
divulgarlas, exponerlas, debatirlas y compartirlas con los compañeros /as de
todo el país: Telefónicos en
Facebook
Hoy más que nunca la información es un compromiso de solidaridad….
El protagonista de la información sos vos!!!
jueves, 27 de julio de 2017
El PLENARIO de Delegados de F.O.E.T.R.A. APROBÓ el Acuerdo Salarial 2017/8
Hoy, Miércoles 26 de Julio, se realizo otro Plenario de Delegados de FOETRA. En dicho Plenario los Delegados de las Empresas Telefónica S.A. y Movistar, quienes habian puesto a consideración de las bases el pre-Acuerdo salarial sobre el que se informo en el Plenario del día de ayer, votaron por aprobar la propuesta.
A su vez, se repudio por unanimidad el accionar de Telefónica que impacto el pago del pre-Acuerdo en los recibos del mes de Julio antes de que el Sindicato, a través del Plenario de Delegados, diera el visto bueno al pre-Acuerdo en cuestión.
Por ultimo, se informo a los Delegados que siguen las negociaciones con las Empresas Telecom y Personal, así como también con la Empresa Nextel. Todos los Delegados presentes expresaron la solidaridad de sus oficinas para con los compañeros de Personal y el apoyo para avanzar en solucionar las iniquidades que sufren a través de esta paritaria.
A su vez, se repudio por unanimidad el accionar de Telefónica que impacto el pago del pre-Acuerdo en los recibos del mes de Julio antes de que el Sindicato, a través del Plenario de Delegados, diera el visto bueno al pre-Acuerdo en cuestión.
Por ultimo, se informo a los Delegados que siguen las negociaciones con las Empresas Telecom y Personal, así como también con la Empresa Nextel. Todos los Delegados presentes expresaron la solidaridad de sus oficinas para con los compañeros de Personal y el apoyo para avanzar en solucionar las iniquidades que sufren a través de esta paritaria.
Fuente: foetra.telecomunicaciones/
miércoles, 26 de julio de 2017
sábado, 6 de febrero de 2016
viernes, 24 de abril de 2015
La CNC multó a MOVISTAR por los cambios en los planes de telefonía móvil
La Comisión Nacional de Comunicaciones impuso
una sanción a la empresa de telefonía celular debido a que incurrió en una
modificación irregular de las condiciones de contratación del servicio, así
como la obligación de retrotraer los planes a la situación anterior y efectuar
el reintegro correspondiente a sus usuarios.
La dependencia oficial dio a conocer la sanción
esta tarde en la reunión de rutina que el organismo mantiene cada dos semanas
con asociaciones de usuarios de todo el país, que fue encabezada por el
subiterventor de la CNC, Nicolás Karavaski. Junto con la multa, la CNC
determinó la obligación de “retrotraer la situación de los planes modificados a
las condiciones anteriores y efectuar el reintegro correspondiente”.
Si bien el monto de
la multa no fue dado a conocer, la cifra rondaría los 600.000 pesos en la base
a lo estipulado por las normas que regulan el funcionamiento del sector.
La decisión se
concretó en el marco de los lineamientos establecidos por la Secretaría de
Comunicaciones para proceder ante los inconvenientes sufridos por usuarios del
servicio de comunicaciones móviles de la empresa Movistar en relación al
consumo de sus planes de datos.
La CNC notificó a
la empresa Movistar el acto administrativo en el que dispuso la sanción, la que
podrá ser recurrida por la compañía. En la causa la CNC actuó de oficio y
exigió a la empresa toda la información correspondiente.
“Del análisis de
dicha información, el organismo concluyó que Movistar incurrió en una
modificación irregular de las condiciones de contratación del servicio, al no
haber comunicado dicho cambio a sus usuarios de manera fehaciente, clara y
transparente”, se informó esta tarde en un comunicado.
La empresa
incumplió el artículo 10.3 b del Decreto 764/2000, que establece que las
empresas tienen que garantizar el acceso a la información sobre las condiciones
de contratación que hacen los usuarios del servicio, así como también debe ser
clara la publicidad de los precios de los servicios que prestan. En base a lo
establecido por la CNC, la empresa será la encargada de comunicar a sus
usuarios de qué manera implementará el reintegro de los fondos cobrados de más.
En ese sentido, las
asociaciones de consumidores afirmaron que las sanciones impuestas por la
Comisión nacional de Comunicaciones (CNC) a la empresa Movistar son “ejemplificadora”
y cumple con el objetivo de hacer valor los derechos de usuarios del servicio
de telefonía móvil.
La conformidad por
el tenor de las sanciones fue expresada por el titular del Movimiento en
Defensa de los Derechos de los Consumidores, Usuarios y del Medio Ambiente
(MODECUMA) y coordinador de las asociaciones de usuarios en la CNC, Miguel
Fortuna, y la titular de la Asociación de Defensa de los Derechos de Usuarios y
Consumidores (ADDUC), Cristina Vicente.“Estamos satisfechos porque las
asociaciones de consumidores habíamos pedido una medida ejemplificadora y la
CNC ha cumplido en hacer valor los derechos de los usuarios y los consumidores”,
afirmó Fortuna tras su encuentro con Karavaski, en la sede del organismo.
Al destacar el
tenor de la sanción, Fortuna entendió que “es algo inédito en esta instancia
administrativa”, al tiempo que manifestó su expectativa de que “la empresa alguna
vez reconozca cuando se equivoca, porque generalmente se apela y se busca la
argucia de los tribunales”. Por su parte, Cristina Vicente también consideró
que “la multa que se aplicó es ejemplificadora porque es la máxima que puede
imponer la CNC” al cuestionar la política de “Movistar de cambiar los planes
unilateralmente sin el aviso de 60 días que establece la legislación vigente”.
La titular de ADDUC
también dijo que situaciones similares a la de Movistar “se han notado en las
empresas Claro y Personal, las que han enviado mensajes de texto diciendo que
iban a cambiar el plan o que iba a haber un aumento pero no con los requisitos
prefijados como son los 60 días de información al usuario”.
No obstante, aclaró
que en el caso de Claro y Personal “no se registró un accionar tan compulsivo
como lo ha hecho Movistar en perjuicio del usuario y del consumidor”.
Por el lado de la empresa, se limitaron a señalar que están “analizando los alcances de la resolución” para definir los pasos a dar.
Por el lado de la empresa, se limitaron a señalar que están “analizando los alcances de la resolución” para definir los pasos a dar.
martes, 7 de abril de 2015
Polémica por los PLANES de datos de las compañías de CELULARES
La mayor cantidad de Smartphones popularizó el uso de internet móvil, situación
que obligó a las operadoras a reformular los paquetes que ofrecían a los
usuarios. Expectativa por el consumo que generará el 4G
El 84% de los celulares que se
venden en la Argentina son inteligentes, cifra que se traduce en 9,6
millones de unidades comercializadas solo en 2014.
El
exponencial crecimiento de ese tipo de teléfonos, además de saturar la red 3G y
hacer imposible mantener una conversación o navegar de manera adecuada, se
tradujo también en lareconversión de la oferta de planes de las
operadoras, a la espera de la masificación de las redes 4G.
El camino
hacia los nuevos planes de Movistar, Personal y Claro fue distinto, generando incluso la intervención de la Comisión Nacional de
Comunicaciones (CNC).
El plan más
controvertido fue el de Movistar, que decidió agregar Internet por Día a planes antiguos. La actualización se realizó sobre ofertas "que ya no se venden y que
contaban con internet incluido con una cantidad de megabytes (MB) que, en su
momento, se ajustaba al uso normal que el cliente hacía de internet". "A
aquellos clientes que llegaban a consumir la cantidad de MB incluida en el
plan, se les reducía la velocidad",
explicaron desde la empresa a Infobae.
Por ejemplo,
algunos clientes con planes de 300MB a una velocidad estándar y luego
navegación ilimitada a menor velocidad, comenzaron a recibir mensajes con un
aviso: "Ya alcanzaste los 15MB de navegación. Te renovamos 15MB más por
$3,30". El importe se descuenta del crédito disponible de la línea.
Muchos
usuarios reportaron en las redes sociales que no recibieron ninguna
notificación. Además se quejan porque la empresa decidió unilateralmente alterar las
pautas de contratación bajo las cuales habían adquirido el servicio. Así, se
multiplican a diario los mensajes de clientes sorprendidos porque se quedaron
sin servicio o se modificó sustancialmente la tarifa que abonan todos los
meses.
"La
compañía busca identificar
a aquellos clientes que usan más de 30MB por día por sobre su plan para
alojarlos en planes comerciales vigentes, similares en costos, pero con mayor
cantidad de megas incluidos, que son los planes comerciales
vigentes", remarcó Movistar. "Vimos la necesidad de brindar una mejor
experiencia de navegación, apuntando a que el cliente que requiere seguir
navegando lo haga sin reducción de velocidad durante todo el mes", agregó.
La
controversia surgió porque los clientes no pueden mantener su plan y, al mismo
tiempo, la manera de comunicar el cambio: la empresa asegura que informó a través de
las facturas y SMS, pero los clientes lo niegan. Mientras tanto, la CNC inició una investigación para determinar que los
cambios "en planes, abonos, promociones y consumos" sean informados
"a los usuarios de manera clara y detallada".
"La
reglamentación establece que las empresas tienen la obligación de dar a conocer
en detalle los precios del servicio en los diferentes canales de comunicación
(web de la empresa, líneas gratuitas, por mensaje de texto o correo
electrónico) y que deben informar a los usuarios y a la CNC con 60 días de
anticipación cualquier modificación en las condiciones comerciales del plan
contratado, dando la posibilidad a los usuarios de rescindirlo sin cargo, en
caso de no aceptar las nuevas condiciones", sentenció la CNC.
Adiós
al ilimitado
En este
esquema, la intención de Movistar es que "los planes cuenten con la posibilidad
de navegar a una misma velocidad todo el mes. En el caso que el cliente supere
los MB contratados, tiene dos opciones: seguir navegando con internet por día
hasta la renovación de su abono sin reducción de velocidad u optar por actualizar su plan a la nueva
oferta, que contiene mayor cantidad de datos incluidos".
Los cambios en
los planes de Movistar fueron acompañados por Personal
y Claro, que decidieron mejorar sus ofertas para preparar el despegue del 4G.
"La
cantidad de clientes que se conectan a internet se multiplica anualmente,
llegando hoy a más de 8 millones por mes. También se multiplicó por 5 el
tráfico de datos en estos años", explicó Personal y luego detalló:
"La oferta
también evolucionó, ampliando la cantidad de megas disponibles en los planes y
brindando la posibilidad de resetear la cuota de datos (ya sea diaria o
mensual) una vez alcanzado el límite incluido en la oferta (antes se tasaban
como excedentes)".
En el caso
específico de los clientes prepago, el reseteo diario para mantener la
velocidad de navegación tiene un costo del 50 por ciento, dijo la empresa.
En tanto,
Personal informó que "hasta el 15 de abril el tráfico
de datos en 4G de la empresa está bonificado y no descuenta en la cuota
correspondiente al plan. A partir del 16 de ese mes, empezará a ser tasado,
descontando de la cuota vigente".
En ese
contexto, Personal amplió la cantidad de planes vigentes,
dotándolos con mayor cantidad de datos. Al igual
que el resto de las empresas, la del Grupo Telecom espera que el 4G incremente
el consumo de internet vía móviles.
"En
todos los casos, para aquellos clientes que tengan un terminal apto y hagan un
uso intensivo de datos, les sugerimos migrar a planes con mayor cuota
disponible para tener la mejor experiencia de uso", detalló Personal.
El caso de Claro
es similar: la llegada del 4G obligó a mejorar los planes, dando un límite mayor de datos para emplear al mes.
RECLAMOS
La CNC cuenta
con una Comisión Permanente de Usuarios de Comunicaciones conformada por
representantes de 25 asociaciones de usuarios de todo el país.
De cualquier
manera, el organismo recordó que "todos los usuarios que no hayan sido
informados por los diferentes canales de comunicación de la prestadora de una
modificación en la oferta comercial de los planes deberán realizar el reclamo
ante la empresa y, en caso de no encontrar respuesta satisfactoria, efectuar la
denuncia en www.quenosecorte.gob.ar
o contactarse con la CNC al 0800-333-3344 para
recibir asesoramiento".
jueves, 26 de febrero de 2015
MOVISTAR: trasladan 150 compañeros al edificio Piedras
TELEFÓNICA
Avanza en su plan de armar Oficinas con un tablón y un vidrio separador, pero No Blanquea A Su Personal
En el día de hoy, en el edificio Piedras en CABA, Telefónica trasladó a un grupo de compañeros que estaban sin convenio de una oficina a otra, estos compañeros estaban en un sótano de Suipacha 150 compañeros de Movistar y los llevaron a la Oficina Piedras
FOETRA Bs. As. Junto con delegados y la comisión interna del edificio Piedras se opuso a este traslado compulsivo, exigiendo que los compañeros sean pasados a Convenio, son alrededor de 150 compañeros en estas condiciones.
Esta modalidad de armar oficinas con tablones es parte de un plan de Telefónica de que los compañeros pierdan su grupo laboral, obligar a que trabajen desde sus casas logrando de esta forma que los trabajadores en un tiempo pasen a ser Monotributistas y las empresas no deban pagar más cargas.
Rechazamos esta modalidad, exigimos que todos los compañeros pasen al Convenio de FOETRA. Basta de tercerización, de trabajo precario, de amontonar gente para reducir costos
Que se respete nuestros grupos de trabajo y nuestro Convenio Colectivo
PAREMOS EL AVANCE DE ESTAS EMPRESAS
Agrupación 18 de Marzo / FOETRA Bs. As.
En el día de hoy, en el edificio Piedras en CABA, Telefónica trasladó a un grupo de compañeros que estaban sin convenio de una oficina a otra, estos compañeros estaban en un sótano de Suipacha 150 compañeros de Movistar y los llevaron a la Oficina Piedras
FOETRA Bs. As. Junto con delegados y la comisión interna del edificio Piedras se opuso a este traslado compulsivo, exigiendo que los compañeros sean pasados a Convenio, son alrededor de 150 compañeros en estas condiciones.
Esta modalidad de armar oficinas con tablones es parte de un plan de Telefónica de que los compañeros pierdan su grupo laboral, obligar a que trabajen desde sus casas logrando de esta forma que los trabajadores en un tiempo pasen a ser Monotributistas y las empresas no deban pagar más cargas.
Rechazamos esta modalidad, exigimos que todos los compañeros pasen al Convenio de FOETRA. Basta de tercerización, de trabajo precario, de amontonar gente para reducir costos
Que se respete nuestros grupos de trabajo y nuestro Convenio Colectivo
PAREMOS EL AVANCE DE ESTAS EMPRESAS
Agrupación 18 de Marzo / FOETRA Bs. As.
sábado, 9 de agosto de 2014
TELÉFONOS CELULARES: Aumentan los abonos mensuales
En la misma semana en la que el Gobierno difundió los precios del nuevo plan para la telefonía móvil que se pondrá en marcha el 15 de
agosto, las operadoras anunciaron aumentos en los planes pospago.
Según informa el diario La Nación, a partir del 21 de este mes Movistar planea un incremento del 9,5% en
promedio para abonos, minutos, mensajes de texto, datos excedentes y otros
servicios de los clientes que pagan facturas todos los meses.
La variedad de planes que
ofrece Movistar hace
que los aumentos vayan desde el 8,7% al 13 por ciento. Personal también subirá sus tarifas, aunque
recién en septiembre, y un total del 14% en
promedio. Por su parte, Claro ya había aumentado hasta un 10% sus
tarifas en julio.
Estos ajustes se dan en
paralelo a la puesta en marcha del Plan Prepago Nacional,
que "servirá de referencia para que los consumidores argentinos estén
informados de los costos de la telefonía y puedan comparar y elegir qué plan se
adapta mejor a sus necesidades", detallaron el secretario de Comercio, Augusto Costa, y su par de Comunicaciones, Norberto Berner.
Aquellos usuarios que quieran
sumarse a este plan deberán solicitárselo a las operadoras, que acordaron que
los primeros treinta segundos de llamadas de voz costarán $1,47, y a partir de ahí 4,9 centavos por cada segundo.
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