CELULARES: Telecom habilitó los primeros sitios de tecnología 5G sobre la red de Personal

 

TELECOM encendió la primera red 5G en la Argentina. Se trata de la quinta generación de tecnologías de telefonía móvil.

La empresa puso en funcionamiento 10 antenas móviles de su controlada #Personal para utilizar este servicio con dispositivos aptos en la ciudad de Buenos Aires y Rosario.

"El año pasado fue una bisagra para todo el mundo. Quedó demostrado que el futuro se construye sobre la tecnología de la información. En Telecom afrontamos el escenario de coyuntura y dimos lo mejor de nosotros para mantener conectados a los argentinos y así poder seguir trabajando, estudiando y entreteniéndose desde sus hogares…. afirmó el CEO de Telecom, #RobertoNobile

Los primeros cinco sitios móviles en la ciudad de Buenos Aires con tecnología Huawei y los cinco sitios con tecnología Nokia en la ciudad de Rosario ya cuentan con los primeros avances en las redes de quinta generación mediante Dynamic Spectrum Sharing (DSS). Esta tecnología se apalanca sobre la actual red 4G para "encender" accesos 5G de manera dinámica y bajo demanda, que habilitan a los dispositivos 5G aptos para poder conectarse a dichas redes. La solución tecnológica de quinta generación requiere definiciones regulatorias imprescindibles para la completa prestación de los servicios, como por ejemplo el espectro dedicado.

Los clientes de Personal que posean teléfonos aptos y se encuentren cercanos a los sitios habilitados comenzarán así a experimentar los primeros diferenciales de la quinta generación de tecnología móvil.

La red 5G ofrecerá grandes oportunidades para el desarrollo de la "internet de las cosas" (IOT) gracias a sus principales características: alta velocidad de respuesta (100 veces superior a la navegación sobre la red 4G), baja latencia y multiplicidad de dispositivos conectados al mismo tiempo

Así como la tecnología 4G transformó el mundo de los datos móviles, el estándar 5G irá aun más lejos permitiendo velocidades de 10Gbps, mayor capacidad de dispositivos conectados, cobertura y prestaciones que el actual LTE-4G/4.5G. Ciudades inteligentes, internet de las cosas, casas y autos conectados, domótica e inteligencia artificial son algunas de las innovaciones que permitirá expandir la tecnología #5G en los próximos años.

Desde hace tres años Telecom viene realizando distintas pruebas para hacer palpables las posibilidades que traerá aparejada la quinta generación de móviles. La preparación no sólo requiere "ir encendiendo" radiobases 5G. Para tratar de tener un buen servicio, se está mejorando la red 4G actual tanto en cobertura, disponibilidad y capacidad. Hoy la red 4G tiene cobertura en el 95% de la superficie del país y su actualización 4,5G está activa en el 100% de la red.

En 2018, se llevó a cabo junto a Nokia una prueba de laboratorio, mientras que, en 2019, se realizaron demostraciones públicas en la ciudad de Buenos Aires y en Córdoba junto a la firma china Huawei.

Por: María Julieta Rumi  / La Nación

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Telefonía móvil en Argentina: la más cara, con más reclamos y menos competencia

El nuevo Código Civil y Comercial, puesto en práctica a partir del 1º de agosto, incorpora y amplía los principios de la ley 24240 de defensa al consumidor. Este incluye la prohibición de cláusulas abusivas por parte de las empresas, prácticas de trato discriminatorio, publicidad falsa, entre otros. De acuerdo con el director de defensa al consumidor Matías Olmos, el 80% de las audiencias de conciliación dictadas por el organismo corresponden a reclamos hacia empresas de telefonía iniciados por sus usuarios.

En Argentina hay 37 millones de líneas, mientras que si sumamos el total de líneas declaradas ese número asciende a 62 millones. Es decir, hay más celulares que argentinos en nuestro país, con una tasa de 0,925 celulares per cápita en funcionamiento. De este parque de celulares, 11,5 millones corresponden a smartphones (teléfonos inteligentes) y se encuentra nuestro país entre los 25 con mayor cantidad de usuarios de este tipo de equipos. 

En el mundo de la tecnología celular, a medida que se incrementa el uso activo de equipos móviles, se va disminuyendo el costo de la tarifa de llamados, que se compensa con servicios adicionales para equilibrar los precios promedios. En Argentina sólo en junio de este año hubo un aumento promedio de 25% de la tarifa tanto para abonos como planes con tarjeta.

Según el Primer estudio de planes celulares en América Latina, desarrollado por la aplicación española Weplan, en Argentina hay 39 planes vigentes para los consumidores, por lo que se trata de uno de los países del mundo con menos opciones de elección. Si se compara solamente con los países de habla hispana y América Latina: en España hay 474 planes vigentes, en Chile 190, en Colombia 184, en México 120, en Brasil 118. 

En nuestro país se ha conformado un mercado oligopólico de operadores de telefonía móvil con un crecimiento de la cantidad de usuarios por tenencia y adquisición de equipos per cápita que se encuentra entre los más altos de la región. En términos comparativos, tomando como parámetro el gasto medio en telefonía móvil de estos países analizados, en España es $183, en Chile $253, en Perú $262, en Brasil $274, en México $275. Argentina va a la punta de tabla, con $293, frente a los precios por abono y planes con tarjeta que cobran los operadores del resto de los países.

Cómo podrían reducirse los precios ante un crecimiento de la demanda en forma creciente y sostenible en el mercado de la telefonía celular en Argentina? En la misma comparación de países está la respuesta. Los mercados oligopólicos conforman precios frente una demanda que no tiene opciones, por lo cual los usuarios pagarán por el servicio lo que las empresas dicten y no lo que un mercado en competencia establezca. Volvamos al comparativo. En España hay 35 operadores, en México 10, en Colombia 9, en Chile 9, en Brasil 8. Argentina queda debajo de esta tabla, con sólo 6 operadores. Es decir, volviendo al anterior párrafo, la disminución del precio de las tarifas promedio en términos comparativos es proporcional a la cantidad de operadores en competencia en los mercados.

El alto precio que se paga en el mercado local, en consecuencia, está dado por una restricción importante para lograr una mejora, como lo es la escasez de radiofrecuencias asignadas al servicio. Muchos clientes para una competencia escasa entre los operadores. El problema es grave, porque al alto precio de la llamada se sumará la misma situación para la adquisición de servicios por datos móviles y aplicaciones, o el paso de 3G al 4G.

De acuerdo con un estudio de OpenSignal.com, Argentina tiene una de las coberturas 4G más deficientes del mundo. El país ocupa el puesto 65 de 68 países analizados, sólo por delante de Filipinas, Ecuador y Sri Lanka. La velocidad promedio de prestación de este servicio es de 12 Megabits por segundo, mientras que el primer puesto, ocupado por Nueva Zelanda, ostenta 36 Mbps. Hoy hay 2,7 millones de argentinos conectados a 4G, mientras que su grado de cobertura es de 42 por ciento.

En el mes de septiembre, la Comisión de Defensa al Consumidor del Consejo Económico y Social de la Ciudad de Buenos Aires realizó una encuesta a través de Poliarquía con base en 1997 casos en dicha ciudad. De allí surge que en los últimos 6 meses el 51% de los usuarios tuvo problemas con el servicio de telefonía móvil. 

Los cinco problemas con más peso que informaron los usuarios fueron: llamadas que se cortan o no se escuchan bien, error de facturación o cobro excesivo, problemas con la señal de internet o paquete de datos, problemas con la señal de llamadas, aumento de abono sin aviso, cobro de servicios no solicitados, entre otros. A su vez, el 63% realizó algún reclamo en los últimos 6 meses. El 90% lo hizo con su prestadora de servicio de telefonía y sólo un 6% a su empresa de telefonía y en algún otro organismo, como la Defensoría del Pueblo de la Nación, la Asociación de Consumidores, la Comisión Nacional de Comunicaciones, la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor y Arbitraje, la Comuna o la Defensoría del Consumidor de la Ciudad, la Defensoría del Pueblo de la Ciudad. 

Es decir, poca competencia, muchos organismos para defender al eslabón más débil, como lo es el consumidor, poco utilizados, altos precios, gran cantidad de reclamos y un crecimiento sostenido de la demanda.

http://www.infobae.com/2015/11/14/1769400-telefonia-movil-argentina-la-mas-cara-mas-reclamos-y-menos-competencia

La CNC multó a MOVISTAR por los cambios en los planes de telefonía móvil

La Comisión Nacional de Comunicaciones impuso una sanción a la empresa de telefonía celular debido a que incurrió en una modificación irregular de las condiciones de contratación del servicio, así como la obligación de retrotraer los planes a la situación anterior y efectuar el reintegro correspondiente a sus usuarios.

La dependencia oficial dio a conocer la sanción esta tarde en la reunión de rutina que el organismo mantiene cada dos semanas con asociaciones de usuarios de todo el país, que fue encabezada por el subiterventor de la CNC, Nicolás Karavaski. Junto con la multa, la CNC determinó la obligación de “retrotraer la situación de los planes modificados a las condiciones anteriores y efectuar el reintegro correspondiente”.

Si bien el monto de la multa no fue dado a conocer, la cifra rondaría los 600.000 pesos en la base a lo estipulado por las normas que regulan el funcionamiento del sector.

La decisión se concretó en el marco de los lineamientos establecidos por la Secretaría de Comunicaciones para proceder ante los inconvenientes sufridos por usuarios del servicio de comunicaciones móviles de la empresa Movistar en relación al consumo de sus planes de datos.

La CNC notificó a la empresa Movistar el acto administrativo en el que dispuso la sanción, la que podrá ser recurrida por la compañía. En la causa la CNC actuó de oficio y exigió a la empresa toda la información correspondiente.

“Del análisis de dicha información, el organismo concluyó que Movistar incurrió en una modificación irregular de las condiciones de contratación del servicio, al no haber comunicado dicho cambio a sus usuarios de manera fehaciente, clara y transparente”, se informó esta tarde en un comunicado.

La empresa incumplió el artículo 10.3 b del Decreto 764/2000, que establece que las empresas tienen que garantizar el acceso a la información sobre las condiciones de contratación que hacen los usuarios del servicio, así como también debe ser clara la publicidad de los precios de los servicios que prestan. En base a lo establecido por la CNC, la empresa será la encargada de comunicar a sus usuarios de qué manera implementará el reintegro de los fondos cobrados de más.

En ese sentido, las asociaciones de consumidores afirmaron que las sanciones impuestas por la Comisión nacional de Comunicaciones (CNC) a la empresa Movistar son “ejemplificadora” y cumple con el objetivo de hacer valor los derechos de usuarios del servicio de telefonía móvil.

La conformidad por el tenor de las sanciones fue expresada por el titular del Movimiento en Defensa de los Derechos de los Consumidores, Usuarios y del Medio Ambiente (MODECUMA) y coordinador de las asociaciones de usuarios en la CNC, Miguel Fortuna, y la titular de la Asociación de Defensa de los Derechos de Usuarios y Consumidores (ADDUC), Cristina Vicente.“Estamos satisfechos porque las asociaciones de consumidores habíamos pedido una medida ejemplificadora y la CNC ha cumplido en hacer valor los derechos de los usuarios y los consumidores”, afirmó Fortuna tras su encuentro con Karavaski, en la sede del organismo.

Al destacar el tenor de la sanción, Fortuna entendió que “es algo inédito en esta instancia administrativa”, al tiempo que manifestó su expectativa de que “la empresa alguna vez reconozca cuando se equivoca, porque generalmente se apela y se busca la argucia de los tribunales”. Por su parte, Cristina Vicente también consideró que “la multa que se aplicó es ejemplificadora porque es la máxima que puede imponer la CNC” al cuestionar la política de “Movistar de cambiar los planes unilateralmente sin el aviso de 60 días que establece la legislación vigente”.

La titular de ADDUC también dijo que situaciones similares a la de Movistar “se han notado en las empresas Claro y Personal, las que han enviado mensajes de texto diciendo que iban a cambiar el plan o que iba a haber un aumento pero no con los requisitos prefijados como son los 60 días de información al usuario”.

No obstante, aclaró que en el caso de Claro y Personal “no se registró un accionar tan compulsivo como lo ha hecho Movistar en perjuicio del usuario y del consumidor”.
Por el lado de la empresa, se limitaron a señalar que están “analizando los alcances de la resolución” para definir los pasos a dar.

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Claro, Movistar y Personal tendrán un nuevo competidor en marzo

 

Saldrá a la luz tras la compra de Nextel Argentina por parte de capitales extranjeros. 

La compañía local de telecomunicaciones móvil Nextel Argentina, propiedad del operador NII Holdings, será comercializada en el transcurso de marzo a Optimum Capital y Kingsley Capital, dos firmas de capital privado, por un monto que no fue revelado. 

La información fue confirmada por dos fuentes cercanas a la negociación a la consultora REDD Latin America. “Además, ambas empresas actualmente negocian con el Gobierno para comprar espacios de espectro 3G y 4G”, añadió una de las fuentes. 

Por su parte, tanto desde NII Holdings Investor, como de Kingsley Capital y Optimum Capital evitaron realizar comentarios al respecto. La eventual compra de Optimum Capital no representaría el primer paso para quedarse con la empresa. 

El año pasado, Fucata, un vehículo de inversión compuesto por Optimum Capital, ISM Capital y el grupo de inversión local Grupo Veintitrés, trataron de comprar Nextel Argentina y Nextel Chile. Sin embargo, la licitación de Nextel Argentina se cayó después que la compañía se negó a participar en la subasta de espectro 4G en la Argentina debido a la quiebra de NII Holding. 

Optimum Capital, ISM Capital y Grupo Veintitrés reportaron más tarde la adquisición de Nextel Chile por u$s 35 millones. “La operación de compra de Nextel Argentina por parte de Optimum Capital y Kingsley Capital no está exenta de posibles complicaciones legales y administrativos”, deslizó la segunda fuente. 

Las firmas de Privaty Equity están tratando de adquirir licencias de 3G y 4G que el Gobierno argentino asignó a Arlink, un pequeño operador de cable-televisión local, propiedad del conglomerado de medios Grupo UNO. 

En noviembre de 2014, el Gobierno anunció que Claro (América Móvil), Personal (Telecom Argentina), Movistar (Telefónica Argentina) y Arlink, fueron las únicas cuatro empresas autorizadas para ofrecer servicios 4G en Argentina.
Claro, Personal y Movistar pagaron u$s 229 millones, u$s 356 millones y u$s 209 millones, respectivamente, para las licencias de espectro adjudicado a fines de noviembre. “Arlink no pudo llegar a la financiación para el espectro y pidió 10 años de financiamiento. La solicitud fue denegada por el Gobierno, pero no fue publicitada para asegurar el éxito de la subasta de 4G”, explicó la primera fuente. 

Arlink también habría sido usado como un peón en la oferta del Gobierno de Kirchner para bloquear al Grupo Clarín, archienemigo de la administración, de participar en la subasta. 

“Cuando el pequeño operador de cable fue anunciado como un nuevo operador calificado, muchos veteranos de telecomunicaciones locales se sorprendieron”, recordó la segunda fuente. 

“Nadie vio Arlink como un competidor potencial dado las capacidades limitadas de la empresa para establecerse como un operador de telecomunicaciones móviles en la Argentina”, agregó la misma fuente. 

Las dificultades serán subsanadas mediante el traspaso de la concesión que se le dio a Arlink de espectro 3G y 4G tras anular su oferta debido a la incapacidad de la empresa para pagar. “La compañía tampoco cumple con la obstáculos operativos e ingresos mínimos de subastas diseñadas para asegurar la inversión y un negocio viable”, dijo la primera fuente.
La propuesta de adquisición está sujeta a la aprobación del regulador local de telecomunicaciones y un tribunal de quiebras de los Estados Unidos. La noticia de un acuerdo concreto viene de la mano de charlas locales, entre los varios intentos de adquisición por diferentes grupos de inversión. 

Los rumores sostienen que AT&T, que adquirió recientemente los activos mexicanos de Nextel por u$s 1.800 millones, estuvo rondado Nextel Argentina, al igual que Eduardo Eurnekian, propietario de la concesionaria Aeropuertos Argentina 2000, quien también tuvo un intento fallido por quedarse con la empresa. 

http://www.cronista.com/negocios/Claro-Movistar-y-Personal-tendran-un-nuevo-competidor-en-marzo---20150220-0100.html

FOEESITRA envió notas a las empresas Telefónica de Argentina y Telecom Argentina

Copiado de http://www.foeesitra.com/11/images/tasateco.pdf