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lunes, 8 de enero de 2018

Enacom habilita a Telefónica y Claro a dar servicio de TV por cable





El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) habilitó a Telefónica y Claro a dar servicio de TV por cable en distintas ciudades del país, al tiempo que habilitó a la empresa Supercanal de Mendoza a operar en el segmento de telefonía móvil, según informó la agencia oficial Télam.

Así lo dispuso en su primera reunión de directorio del año el Enacom, que aprobó las nuevas reglamentaciones que señala que la decisión se tomó para: “abrir el mercado de la convergencia en el país, garantizado la diversidad de ofertas de servicios para los usuarios”, según sostuvo el propio ente nacional tras el encuentro.

La confirmación de la autorización para que las telefónicas puedan incursionar en el servicio de TV por cable, se conoció después de que quedará autorizada la fusión entre Telecom y Cablevisión.

Publico Revista fibra

viernes, 15 de septiembre de 2017

Cómo reaccionó la competencia a la FUSIÓN Telecom / Cablevisión


Desde Telefónica y Claro hasta AT&T y Telecentro, ninguno se quedó quieto ante el nuevo tanque de Clarín.

Nadie ha quedado indiferente en el negocio de las telecomunicaciones después del anuncio de la fusión de Telecom Argentina, propiedad del mexicano David Martínez, y Cablevisión Holding, la empresa del Grupo Clarín que debutó en Bolsa el 30 de agosto pasado. Unos despotricaron, otros aceleraron decisiones de inversión, pero ninguno ha permanecido quieto ante el nacimiento del tercer grupo económico más importante de la Argentina, junto con la estatal YPF y la siderúrgica y constructora Techint.
La española Telefónica sufre de un alto endeudamiento que debe reducir, según los bancos. En la Argentina ha sido la más crítica del estrecho vínculo que une al CEO y accionista de Clarín, Héctor Magnetto, y al presidente Mauricio Macri. Sin embargo, se encuentra en una etapa de diálogo con el Gobierno, sobre todo desde que Oscar Aguad dejó el Ministerio de Comunicaciones para irse al de Defensa. El sector de las telecomunicaciones se siente más comprendido con un secretario de Comunicaciones, Héctor Huici, que sabe del negocio, aunque lamenta haber perdido el rango de ministerio.

En Telefónica reclaman que la fusión Telecom/Cablevisión se adecue a la ley y no viceversa. Los españoles dicen que Macri ya ha adecuado varias normas a gusto de Clarín en este último año y medio.

En primer lugar, Telefónica advierte de que las operadoras celulares de las empresas fusionadas, Personal y Nextel, superarán ampliamente el tope de espectro permitido. Pide que primero devuelvan el excedente y sólo después se distribuya banda móvil para adecuarla a las crecientes necesidades de los usuarios. En segundo término, reclama que se nivele la cancha: la legislación actual establece que las cableras ya pueden ofrecen telefonía en todo el país, mientras que las telefónicas sólo podrán dar TV desde enero próximo en las tres principales ciudades del país, Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
Tercero, el grupo español que preside José María Álvarez-Pallete pide que se elimine la barrera que impide a las telefónicas y cableras entrar al negocio de la TV satelital y viceversa. Tanto Telefónica como Claro, la compañía de la mexicana América Móvil, propiedad de Carlos Slim, cuentan con satélites con los que podrían ofrecer de inmediato el servicio, sin necesidad de comprar la filial de DirecTV, que a su vez pertenece al gigante norteamericano AT&T. En su momento se había especulado con que alguna de las dos podría comprar esta operadora de TV satelital, pero en los últimos días lo que se rumoreó fue que AT&T, dueña del grupo de medios Time Warner, podría quedarse con la filial argentina de Telefónica. Eso sí: AT&T también está muy endeudada. Y aunque la Argentina lejos está de ser un mercado descomunal, tanto para la estadounidense como para los españoles resulta relevante.

PROMESA
El Gobierno viene prometiendo una desregulación total a partir de la fusión. Si eso alcanza a la TV satelital, los que lo lamentarán son las cableras Telecentro, de Alberto Pierri, y Supercanal, de Daniel Vila y José Luis Manzano. Porque sus empresas serían menos apetecibles de ser adquiridas por unas telefónicas con acceso a satélites propios. Por las dudas, Telecentro está expandiéndose en forma veloz en la zona norte del Gran Buenos Aires. En el grupo de Magnetto también recelan: “Si las dejan dar TV satelital, no van a invertir en banda ancha fija”.

Telefónica también alza la voz por la cuota de mercado que tendrá la nueva Telecom, controlada por Clarín, en determinadas ciudades como Córdoba, donde dominaría el 95% del negocio de banda ancha. Los españoles, en lugar de reclamar que la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia obligue a vender allí una parte del negocio, piden que la firma de Clarín se vea obligaba a alquilarles la red. En las huestes de Magnetto replican que lo que no quiere Telefónica es invertir para comprar o construir fibra óptica. Además alegan que el negocio de la banda ancha fija converge con el de la móvil y que en Córdoba Claro domina el 60% del mercado celular.
La firma europea contesta que invertirá este año 10.746 millones de pesos, unos 615 millones de dólares actuales, en el despliegue de tecnología 4G para celulares y de red de fibra óptica, con la que ahora ofrece Internet pero en el futuro cercano dará TV. El ritmo de inversión será similar en 2018 y 2019.

Claro prevé invertir 400 millones de dólares anuales, no sólo en telefonía celular sino también en expandir su pequeña red de fibra óptica en la zona norte del conurbano bonaerense. En la compañía mexicana sostienen que así podrán ofrecer un servicio más rápido que los de Telefónica y Telecom, que en general tienen cables de cobre, y el de Cablevisión, que cuenta con una red híbrida de fibra y cable coaxial. Los ejecutivos de Claro en la Argentina festejan la fusión. ¿Por qué? Porque así están convenciendo con más facilidad a su casa matriz de que hay que aumentar la inversión en este país para enfrentar a Clarín.

Mientras el grupo de Magnetto considera que el futuro está en la banda ancha móvil, el de Slim apuesta por la fija. Pero está claro que el servicio de Internet será la clave porque los consumidores jóvenes cada vez más quieren sólo eso para contratar a las empresas que proporcionan contenidos, las over-the-top (OTT), como Netflix. Por allí circulan consumen YouTube, Facebook, Whatsapp, Instagram o Snapchat. La Internet de las cosas, con la que se manejarán desde autos hasta electrodomésticos, aumentará la demanda de banda ancha. Mientras, está de moda el cord-cutting, el corte de cable. De hecho, el servicio de TV de Cablevisión perdió el año pasado clientes por primera vez. Por eso a Claro no lo desvela la operación de televisión, al menos en la Argentina.


martes, 25 de julio de 2017

¿Claro-Telecentro y Telefónica-DirecTV?: el mercado se llena de apuestas sobre las nuevas fusiones

La nueva compañía que se forme tras la fusión entre Cablevisión y Telecom abre chances de que se produzcan eventuales compras en el sector. Aunque todo estará sujeto al rol de los reguladores, las conversaciones ya están en curso y el mercado hace sus apuestas sobre el próximo gran anuncio

La bolilla comenzó a rodar. Arrancó una nueva etapa para el sector de las telecomunicaciones y las principales compañías ultiman sus apuestas. 
Es cierto que el anuncio de la fusión entre Cablevisión y Telecom sacudió a muchas de ellas, y al mercado en su conjunto. Incluso, antes de los tiempos previstos. 
De ahora en más, las firmas que quieran seguir participando tendrán que poner muchas fichas, con todo el riesgo que ello implica, si es que quieren sacar rédito del nuevo contexto. 

Caso contrario, verán acrecentadas sus chances de perder, ya que las nuevas tecnologías y modalidades de consumo avanzan a pasos muy acelerados.
En lo que respecta a la jugada de Cablevisión, en el sector no hay dudas de que la operación contará con el aval del Gobierno, a través de sus dos organismos regulatorios: el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), y  la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNCD). El primero está a cargo de Miguel de Godoy. El segundo viene siendo conducido por Esteban Greco. 

Por lo pronto, los referentes de esta actividad coinciden en afirmar que la transacción se aprobará pero con condiciones. En cuanto a los topes de espectro existentes, ese límite hoy es de 140 Mhz, si bien el ahora ex ministro de Comunicaciones, Oscar Aguad, confirmó a iProfesional que subirá a entre 180 Mhz y 200 Mhz. 

La futura nueva empresa (Cablevisión-Telecom) podría superar ese límite y estaría obligada a devolver bandas. 

Tal situación ya tiene antecedentes en Argentina, cuando en 2004 se produjo la fusión Unifón-Movicom, y es de prever que no genere mayores inconvenientes.
El acuerdo entre ambas empresas deberá contar con el aval de Defensa de la Competencia, que tendrá que analizar minuciosamente cómo afectará a todos los segmentos del mercado.

Por lo pronto, la penetración de Cablevisión + Telecom en cada segmento es la siguiente:

- En banda ancha, alcanzará el 55% de participación
- En telefonía móvil quedará en torno al 33% del share
- En telefonía fija permanecerá estable (cerca del 50%)
- En televisión paga, rondará el 40%

El segmento de banda ancha será aquel que obligue a las autoridades a tomar las decisiones más relevantes polémicas

No sólo porque los ojos de empresarios, analistas y de buena parte de la sociedad estarán puestos en él. También, para que quede garantizado el "juego limpio" y que los consumidores reciban un servicio de mejor calidad al actual y acorde a los precios que pagan. 

Habrá casi dos meses para estudiar las estrategias futuras. Las asambleas de ambas compañías se darán cita a fines de agosto y se descuenta que, cada una por su lado, aprobará el acuerdo previo de fusión.  Concretado este paso, el análisis pasará a los entes regulatorios. La CNCD puede conocer el acuerdo definitivo hasta siete días después de ocurrido.

"La fusión obligará a analizar los límites de espectro, la banda ancha fija, la relación entre contenidos y redes de distribución y los contenidos en exclusividad. Todo eso deberá inspeccionarlo Defensa de la Competencia", anticipó a iProfesional un experto del sector "telco".

Por lo pronto, lo vinculado al ítem "contenidos" será un tema clave a evaluar, habida cuenta de las controversias y pasiones iracundas que genera el Grupo Clarín en la Argentina.

Desde principios de año, Cablevisión actúa como empresa escindida del multimedios, pero eso no quita que se tejan infinidad de especulaciones, ya por el sólo hecho de que ambas poseen los mismos accionistas. Por lo pronto, será el Estado el que deba marcarle a Cablevisión el terreno en el que deberá desenvolverse, con todo lo que eso implica.

Hagan sus apuestas

En relación con las movidas que se dan sobre el paño verde, el Gobierno será el encargado de echar a rodar la bolilla y de cantar "no va más" en el momento justo.
¿Qué hay de los players? ¿Jugarán todos o algunos preferirán observar?
De cara a lo que viene en materia tecnológica, a las nuevas modalidades y hábitos de consumo, pareciera que no les quedará otra que hacer sus apuestas (y muy grandes por cierto).
Si bien resta ver qué movimientos hará cada uno, ya se van planteando varios tipos de escenarios, algunos precisos, otros más especulativos. 
El hecho de que se dé por descontada la fusión Cablevisión-Telecom abre un primer interrogante: ¿qué harán las demás firmas, como Telefónica, Claro, Supercanal, Telecentro, DirecTV, entre otras?
Por lo pronto, Carlos Slim, dueño de América Móvil, propiedad de Claro, habría mantenido un encuentro con Alberto Pierri, su par en la local Telecentro
El argentino habría valuado su compañía en u$s500 millones. La cifra parece exagerada, si se tiene en cuenta que David Martínez, dueño de Fintech, pagó u$s968 millones por la participación que adquirió de Telecom Italia.
En el comparativo, Telecom Argentina ostenta más de 4 millones de clientes de telefonía fija, 20 millones de abonados móviles 1,8 millón de banda ancha. Es decir, alcance en todo el país, al menos desde lo móvil.

Telecentro, en cambio, posee cerca de 500.000 abonados, concentrados en parte de la Capital y en parte del GBA, de acuerdo a los datos que se manejan en el mercado. 
Esto se traduce en un costo de u$s833 por cliente, cifra muy elevada si se tiene en cuenta que en la Argentina la inversión en telecomunicaciones acumulada ronda los u$s400 por habitante, de acuerdo con un estudio de la consultora especializada Ovum.

El único país que se arrima a esa cifra por abonado es Chile, que lidera la región, con unos u$s800. Pero lo cierto es que, a nivel local, se está aún muy lejos de contar con un mercado abierto, ordenado y movilizador de nuevas apuestas como el trasandino.
Jugadores sin etiqueta

Slim quiere contar con una red de mejor alcance. Esta es una condición que impone para jugar fuerte en estas épocas de convergencia telco en Argentina. 
Pierri sabe de las necesidades de los grandes players y quiere sacar la mejor tajada. Más aun, porque la suya es una compañía ordenada. Algo que, pareciera, no ocurre con Supercanal, de Vila-Manzano.

Esta última también suele estar en la mira de las compañías que quieren tener una llegada directa a los hogares. Su área de influencia directa se concentra en Mendoza, pero también extiende su alcance a Cuyo, parte del oeste argentino Córdoba. Contaría con otro medio millón de clientes.

El problema con la firma cuyana es el desorden, un aspecto que es mirado muy de cerca por los potenciales inversores. DirectTV es otra que deberá ver cómo encara sus apuestas. Sobre esta compañía se tejen todo tipo de versiones. 
Una de ellas es que podría avanzar en un acuerdo con Telefónica. Una jugada de este tipo -similar a la de Telecom-Cablevisión- beneficiaría a ambas firmas en su batalla contra el Grupo Clarín. 

En lo que se refiere al rubro satelital, la competencia brilla por su ausencia, ya que DirecTV ostenta el monopolio tecnológico de este servicio por aire. 
Y si bien no puede brindar Internet, cuenta con un permiso provisorio para probar distintas tecnologías de conectividad: satélite en banda KA en la zona de Azul y Olavarría, LTE en Córdoba, y fibra óptica en Mendoza.

Telefónica y Claro, en tanto, elevaron sus reclamos al Gobierno para que les permita entrar en el negocio de la TV paga por satélite. 

El saliente ministro de Comunicaciones, Oscar Aguad, deslizó que podría haber una chance de habilitarlas, posibilidad que también fue señalada a iProfesional por una importante fuente del mercado. Sin embargo, esta incursión no sería tan sencilla, al menos en lo inmediato. 

Para estos jugadores, habilitar el satélite les permitiría tener más equilibrado el mercado en relación al inicio de la competencia. Algunos expertos descreen de que esto pueda ocurrir. 

Si el objetivo del Gobierno es que las “telcos” inviertan en infraestructura, habilitarles el satélite echaría por tierra esa chance. Pero permitirles esa posibilidad equilibraría más el mercado. Y esa condición es necesaria para que todos hagan sus apuestas más fuertes. En otras palabras, para que hagan las inversiones más grandes
Los que esperan

Alrededor de la ruleta hay otros apostadores, por cierto, más pequeños
Se trata de los operadores independientes. Es decir, de las cooperativas de telecomunicaciones que esperan para ingresar en el negocio de la telefonía móvil hace ya más de una década.

El Enacom podría abrirles el juego. Hasta ahora, y de acuerdo con lo asegurado en reiteradas oportunidades por fuentes oficiales, esto finalmente ocurrirá
Tanto la Red Intercable, que anticipó un acuerdo con Nextel para ser su Operador Móvil Virtual (OMV), como la asociación entre las cámaras CABASE, CATEL y CATIP, están realizando los trámites pertinentes para obtener la licencia.
Este aval oficial les daría la chance de brindar servicios convergentes en localidades más pequeñas, lo que beneficiará a usuarios de esas zonas que no son bien atendidos por las grandes compañías. Las decisiones que se vayan a tomar de ahora en más abrirán el juego, habilitará a más players y promoverá una mayor cantidad de apuestas. 

Si no se tienen presente todos los factores, con sus respectivos límites, la concentración perjudicará a los usuarios y no habrá nuevas inversiones, como espera el Gobierno. 

Por lo pronto, resta esperar en qué momento caerá el "no va más".
Publico I.Profesional . com



martes, 7 de abril de 2015

Polémica por los PLANES de datos de las compañías de CELULARES


La mayor cantidad de Smartphones  popularizó el uso de internet móvil, situación que obligó a las operadoras a reformular los paquetes que ofrecían a los usuarios. Expectativa por el consumo que generará el 4G

El 84% de los celulares que se venden en la Argentina son inteligentes, cifra que se traduce en 9,6 millones de unidades comercializadas solo en 2014.

El exponencial crecimiento de ese tipo de teléfonos, además de saturar la red 3G y hacer imposible mantener una conversación o navegar de manera adecuada, se tradujo también en lareconversión de la oferta de planes de las operadoras, a la espera de la masificación de las redes 4G.

El camino hacia los nuevos planes de Movistar, Personal y Claro fue distinto, generando incluso la intervención de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC).

El plan más controvertido fue el de Movistar, que decidió agregar Internet por Día a planes antiguos. La actualización se realizó sobre ofertas "que ya no se venden y que contaban con internet incluido con una cantidad de megabytes (MB) que, en su momento, se ajustaba al uso normal que el cliente hacía de internet". "A aquellos clientes que llegaban a consumir la cantidad de MB incluida en el plan, se les reducía la velocidad", explicaron desde la empresa a Infobae.

Por ejemplo, algunos clientes con planes de 300MB a una velocidad estándar y luego navegación ilimitada a menor velocidad, comenzaron a recibir mensajes con un aviso: "Ya alcanzaste los 15MB de navegación. Te renovamos 15MB más por $3,30". El importe se descuenta del crédito disponible de la línea.

Muchos usuarios reportaron en las redes sociales que no recibieron ninguna notificación. Además se quejan porque la empresa decidió unilateralmente alterar las pautas de contratación bajo las cuales habían adquirido el servicio. Así, se multiplican a diario los mensajes de clientes sorprendidos porque se quedaron sin servicio o se modificó sustancialmente la tarifa que abonan todos los meses.

"La compañía busca identificar a aquellos clientes que usan más de 30MB por día por sobre su plan para alojarlos en planes comerciales vigentes, similares en costos, pero con mayor cantidad de megas incluidos, que son los planes comerciales vigentes", remarcó Movistar. "Vimos la necesidad de brindar una mejor experiencia de navegación, apuntando a que el cliente que requiere seguir navegando lo haga sin reducción de velocidad durante todo el mes", agregó.

La controversia surgió porque los clientes no pueden mantener su plan y, al mismo tiempo, la manera de comunicar el cambio: la empresa asegura que informó a través de las facturas y SMS, pero los clientes lo niegan. Mientras tanto, la CNC inició una investigación para determinar que los cambios "en planes, abonos, promociones y consumos" sean informados "a los usuarios de manera clara y detallada".

"La reglamentación establece que las empresas tienen la obligación de dar a conocer en detalle los precios del servicio en los diferentes canales de comunicación (web de la empresa, líneas gratuitas, por mensaje de texto o correo electrónico) y que deben informar a los usuarios y a la CNC con 60 días de anticipación cualquier modificación en las condiciones comerciales del plan contratado, dando la posibilidad a los usuarios de rescindirlo sin cargo, en caso de no aceptar las nuevas condiciones", sentenció la CNC.

Adiós al ilimitado

En este esquema, la intención de Movistar es que "los planes cuenten con la posibilidad de navegar a una misma velocidad todo el mes. En el caso que el cliente supere los MB contratados, tiene dos opciones: seguir navegando con internet por día hasta la renovación de su abono sin reducción de velocidad u optar por actualizar su plan a la nueva oferta, que contiene mayor cantidad de datos incluidos".

Los cambios en los planes de Movistar fueron acompañados por Personal y Claro, que decidieron mejorar sus ofertas para preparar el despegue del 4G.

"La cantidad de clientes que se conectan a internet se multiplica anualmente, llegando hoy a más de 8 millones por mes. También se multiplicó por 5 el tráfico de datos en estos años", explicó Personal y luego detalló: "La oferta también evolucionó, ampliando la cantidad de megas disponibles en los planes y brindando la posibilidad de resetear la cuota de datos (ya sea diaria o mensual) una vez alcanzado el límite incluido en la oferta (antes se tasaban como excedentes)".

En el caso específico de los clientes prepago, el reseteo diario para mantener la velocidad de navegación tiene un costo del 50 por ciento, dijo la empresa.

En tanto, Personal informó que "hasta el 15 de abril el tráfico de datos en 4G de la empresa está bonificado y no descuenta en la cuota correspondiente al plan. A partir del 16 de ese mes, empezará a ser tasado, descontando de la cuota vigente".

En ese contexto, Personal amplió la cantidad de planes vigentes, dotándolos con mayor cantidad de datos. Al igual que el resto de las empresas, la del Grupo Telecom espera que el 4G incremente el consumo de internet vía móviles.

"En todos los casos, para aquellos clientes que tengan un terminal apto y hagan un uso intensivo de datos, les sugerimos migrar a planes con mayor cuota disponible para tener la mejor experiencia de uso", detalló Personal.

El caso de Claro es similar: la llegada del 4G obligó a mejorar los planes, dando un límite mayor de datos para emplear al mes.

RECLAMOS
La CNC cuenta con una Comisión Permanente de Usuarios de Comunicaciones conformada por representantes de 25 asociaciones de usuarios de todo el país.

De cualquier manera, el organismo recordó que "todos los usuarios que no hayan sido informados por los diferentes canales de comunicación de la prestadora de una modificación en la oferta comercial de los planes deberán realizar el reclamo ante la empresa y, en caso de no encontrar respuesta satisfactoria, efectuar la denuncia en www.quenosecorte.gob.ar

 o contactarse con la CNC al 0800-333-3344 para recibir asesoramiento".