Ése
fue el índice de aumento, durante el último mes, en los países más afectados
por el coronavirus. En Italia, puntualmente, los usuarios pasan un 70% más
utilizando esos servicios de mensajería así como Instagram y Facebook
En muchos de los países más afectados por el coronavirus, la mensajería total aumentó más del 50% durante el último mes.
Del mismo modo, en esos lugares, las llamadas de voz y video incrementaron más
del doble en Messenger y WhatsApp., según dio a conocer
Facebook.
Si bien no se especifica en el comunicado cuáles son esos países a
los que hace alusión con ese número, cabe señalar que de acuerdo a los datos
difundidos al momento, fuera de China que ocupa el primer lugar (y donde los
servicios de Facebook están bloqueados), los más afectados son Italia,
Estados Unidos, España y Alemania.
En Italia, específicamente,
hubo una suba de hasta un 70% en el tiempo que las personas
utilizan Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp
desde que la crisis llegó al país. En sintonía con esto, las vistas en Instagram y
Facebook Live se duplicaron en una semana. Como era de esperar
también se registró un incremento de más de 1.000% en el tiempo de video llamadas
grupales (tres o más participantes), en el último mes, en ese país, donde ya se
registraron 69.176 casos y 6.820 muertes.
“Durante esta emergencia, estamos haciendo todo lo posible para
mantener nuestras aplicaciones rápidas, estables y confiables. Nuestros
servicios se crearon para soportar picos durante eventos como los Juegos
Olímpicos o la víspera de Año Nuevo. Sin embargo, eso ocurre con poca frecuencia
y tenemos mucho tiempo para prepararnos para ellos. El crecimiento del
uso por el COVID-19 no tiene precedentes en toda la industria y estamos
experimentando nuevos registros de uso casi todos los días”, subrayó
Facebook en un comunicado.
En ese mismo texto, subrayan que mantener la estabilidad de los
servicios hoy en día resulta más desafiante de lo habitual pero que están
haciendo todo lo posible para que las aplicaciones continúen funcionando sin
inconvenientes.
Cabe recordar, que ayer se informó que se reduciría la resolución
de los videos publicados en Instagram y Facebook para evitar sobrecargar la red. “Para ayudar a aliviar
las redes en este período de alta demanda debido a la pandemia de COVID-19,
vamos a reducir temporalmente la resolución en bits de los videos en Facebook e
Instagram en América Latina”, aseguraron desde la compañía.
