jueves, 19 de noviembre de 2020

El arraigo del SERVICIO MEDIDO

 


El servicio medido nace antes de la 2da. Guerra mundial, en nuestro país en los 60 comienza a implementarse, inicialmente en Capital Federal y luego en todo el país.

Esta nueva metodología que determinaba el costo de cada llamada en relación al tiempo de cada comunicación y a la distancia entre emisor - receptor le generó a la ex ENTel. Confeccionar sistemas para determinar fehacientemente su costo.

Es así que se instalan en las centrales automáticas con sistema electromecánica

Medidores para cada usuario, lo se generaba un sistema de obtención de ese dato que posteriormente era volcado a las facturas, tarea ardua y complicada, ya que se debía tener los datos exactos, fue así que la ENTel  no disponía de servicios informáticos con centrales de este tipo, por lo que instala un sistema fotográfico que permitía tener información irrefutable con cada usuario, puesto que los medidores estaban cerrados herméticamente, no obstante, esto trajo como aparejado un sinfín de inconvenientes y reclamos que deberían ser investigados por grupos especialistas que se transformaban en una especie de Sherlock Holmes de la telefonía, se descubren así llamadas realizadas por empleados, familiares o quizás ocasionales visitantes que tomaban el teléfono y realizaban largas llamadas o bien comunicaciones a otras partes del país, es así que aparecen los candados en los teléfonos  a disco y los relojes de arena que marcaban los tres minutos de comunicación, manera de controlar el tiempo de la llamada, marcando una época transformista, por la situación intrínseca que generaba. 

Ahora bien, pero la ENTel debía tener los datos precisos, por lo que adquiere cámaras fotográficas con un sistema de cajón con una guía que permitía sacar las fotos de los medidores nucleados por centenares, ubicados en los equipos de conmutación, cada toma fotográfica dejaba ver el avance del medidor en imágenes correlativas, y si el usuario insistía en su reclamo se realizaba un repórter de las llamadas realizadas con día horario y duración de la misma, esto genero aún mas de un problema familiar y laboral, porque se sabía a ciencia cierta no solo el tiempo sino el destino y el horario.

Pero toda esta reseña tiene como motivo presentar aquel cajón y cámara marca Konica que no muchos conocían, que utilizaban aquellos magnánimos empleados para poder implementar correctamente ese sistema que comenzaba a nacer en nuestro País.

Esa cámara era montada en una especie de cajón montada en dos rieles que corría para que el operador obturara para obtener la fotografía de los medidores, una vez concluida esta tarea se pasaba a la siguiente fase que era el revelado de las imágenes, para pasar a la siguiente fase que era volcar los datos manualmente en los centros periféricos a las bases de datos de cada cliente y de allí al último paso que era la confección de la factura.

Los primeros tiempos fueron complicados para el personal del área comercial, puesto que los usuarios estaban acostumbrados a hablar sin medida y esto le trajo como aparejado una nueva idiosincrasia en el uso del teléfono.

Hoy día estos sistemas de medición están en algún rincón o bien desaparecidos, en mi caso he recuperado este aparato y el devenir de su historia…

Fuente: @archivo.delastelecomunicaciones


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